Chính Sách Bảo Mật

Chính Sách Bảo Mật Next Bets – Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Bảo Vệ

NextBets xem việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là trách nhiệm không thể thỏa hiệp. Tài liệu này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn – không có ngoại lệ nào được giấu trong chữ nhỏ.

Cập nhật: Tháng 12/2024
Mã hóa SSL/TLS 256-bit
Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
Những Cam Kết Cốt Lõi
Không bao giờ bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức nào.
Mọi giao dịch tài chính đều được mã hóa theo chuẩn ngân hàng quốc tế.
Bạn có quyền yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào.
Thông báo kịp thời nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
SSL 256-bitMã hóa toàn bộ kết nối
KYC Bảo VệXác minh danh tính chặt chẽ
Dữ Liệu Được Mã HóaLưu trữ an toàn tuyệt đối
Giám Sát 24/7Phát hiện xâm nhập tức thời
nextbets

NextBets – bảo vệ quyền riêng tư của người chơi Việt Nam trên mọi thiết bị

Tóm tắt nhanh: NextBets thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, không bán thông tin của bạn cho bên thứ ba, áp dụng mã hóa chuẩn quốc tế, và bạn có quyền kiểm soát hoàn toàn dữ liệu cá nhân của mình. Đọc tiếp để biết chi tiết.

1

Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật

NextBets hiểu rằng khi bạn chia sẻ thông tin cá nhân với chúng tôi, bạn đang đặt niềm tin vào tay chúng tôi. Đó là trách nhiệm mà chúng tôi không bao giờ coi nhẹ. Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ thực tế, dễ đọc – không phải đoạn văn pháp lý khô khan mà không ai thực sự đọc hết.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của NextBets tại nextbets.app, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ kênh tương tác nào khác. Bằng việc sử dụng NextBets, bạn đồng ý với các phương thức thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

Chúng tôi xây dựng chính sách này theo tinh thần của Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, kết hợp các tiêu chuẩn quốc tế tốt nhất để đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng.

2

Dữ Liệu Next Bets Thu Thập

NextBets chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng cao. Dưới đây là phân loại đầy đủ:

Loại Dữ Liệu Thông Tin Cụ Thể Thu Thập Khi Nào
Thông tin nhận dạng Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ Đăng ký, xác minh KYC
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) Yêu cầu rút tiền
Dữ liệu hoạt động Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút, thời gian đăng nhập Trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi truy cập
Cookie & theo dõi Cookie phiên, cookie tùy chọn, dữ liệu phân tích Tự động, có thể từ chối

💡 Lưu ý: NextBets không thu thập dữ liệu sinh trắc học (khuôn mặt, dấu vân tay) ngoại trừ ảnh selfie trong một số trường hợp xác minh danh tính đặc biệt theo yêu cầu pháp lý, và chỉ khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu NextBets thu thập đều phục vụ một mục đích cụ thể và rõ ràng. Chúng tôi không thu thập thông tin "phòng khi cần" mà không có lý do xác định:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý tài khoản, giao dịch nạp/rút tiền, và đảm bảo trải nghiệm chơi game hoạt động bình thường.
  • Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Tuân thủ yêu cầu KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering) theo quy định pháp luật. Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, tạo tài khoản giả, hoặc rửa tiền.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch khi có tranh chấp, và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị các khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của bạn (bạn có thể tắt tính năng này).
  • Thông báo quan trọng: Gửi thông tin về giao dịch, thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật và các thông báo tài khoản thiết yếu.
  • Phân tích và cải thiện sản phẩm: Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và tính năng.

NextBets không sử dụng dữ liệu của bạn cho hoạt động quảng cáo của bên thứ ba, không xây dựng hồ sơ người dùng để bán cho đối tác marketing, và không sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn mà không có sự xem xét của con người.

4

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Đây là phần mà nhiều người lo ngại nhất – và có lý do chính đáng. NextBets chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật (dịch vụ đám mây, xử lý thanh toán, phân tích kỹ thuật). Tất cả đều ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo đúng mục đích được ủy thác.
  • Nhà cung cấp game (Evolution, Pragmatic Play, SA Gaming, v.v.): Chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để kết nối bạn với bàn chơi – không bao gồm thông tin tài chính hay tài liệu giấy tờ.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi được yêu cầu theo đúng trình tự pháp luật – ví dụ lệnh của tòa án hoặc yêu cầu điều tra chính thức. NextBets sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trừ khi bị cấm bởi lệnh của cơ quan chức năng.

🚫 NextBets tuyệt đối KHÔNG chia sẻ dữ liệu với: Công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu; đối tác kinh doanh vì mục đích tiếp thị chéo; bất kỳ tổ chức nào chưa ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với NextBets.

5

Lưu Trữ Và Biện Pháp Bảo Mật

NextBets áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng – không phải vì quy định bắt buộc mà vì đây là điều đúng đắn cần làm:

  • Mã hóa kết nối: Toàn bộ giao tiếp giữa thiết bị của bạn và máy chủ NextBets được bảo vệ bằng TLS 1.3 – chuẩn mã hóa mới nhất hiện nay.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và số CCCD được mã hóa AES-256 khi lưu trữ, ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể xem dưới dạng văn bản thường.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): NextBets hỗ trợ và khuyến khích bật 2FA để bảo vệ tài khoản, đặc biệt đối với tài khoản có số dư lớn.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu người dùng được phân cấp quyền truy cập – chỉ những nhân viên có lý do nghề nghiệp cụ thể mới có thể truy cập thông tin liên quan.
  • Giám sát và phát hiện xâm nhập: Hệ thống tự động theo dõi 24/7 để phát hiện các hoạt động bất thường và phản ứng ngay lập tức.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu kỹ thuật (log truy cập) được xóa sau 12 tháng. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn – xem Mục 7.

6

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

NextBets sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại rõ ràng:

  • Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, và đảm bảo tính bảo mật. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến hoạt động của trang web.
  • Cookie chức năng (tùy chọn): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt hiển thị. Tắt được nhưng sẽ mất các tùy chỉnh đã lưu.
  • Cookie phân tích (tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang – giúp NextBets cải thiện sản phẩm. Bạn có thể từ chối mà không ảnh hưởng gì đến trải nghiệm chơi.

NextBets không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi bạn trên các trang web khác. Chúng tôi không tích hợp pixel theo dõi từ mạng quảng cáo bên thứ ba.

⚙️ Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần Cài Đặt Tài Khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Xóa cookie hiện có không ảnh hưởng đến số dư và lịch sử giao dịch trong tài khoản.

7

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu mà NextBets đang lưu trữ về bạn:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà NextBets đang lưu giữ về bạn, được cung cấp trong vòng 30 ngày.
  • Quyền sửa đổi: Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật thông tin đã thay đổi.
  • Quyền xóa ("Quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các thông tin mà NextBets có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi điều tra tranh chấp hoặc khiếu nại.
  • Quyền phản đối: Từ chối việc NextBets sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích cá nhân hóa.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email đến privacy@nextbets.app hoặc qua kênh hỗ trợ live chat. NextBets sẽ phản hồi và xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

8

Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của NextBets chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu NextBets phát hiện ra rằng dữ liệu cá nhân của người dưới độ tuổi trên đã được thu thập, chúng tôi sẽ:

  • Xóa toàn bộ thông tin đó ngay lập tức khỏi hệ thống.
  • Đóng tài khoản liên quan và hoàn trả bất kỳ số tiền nào đã nạp.
  • Thông báo cho phụ huynh hoặc người giám hộ nếu có thông tin liên lạc để thông báo.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã sử dụng NextBets, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@nextbets.app. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.

9

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

NextBets có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy định pháp luật, khi ra mắt tính năng mới liên quan đến dữ liệu, hoặc khi cải thiện biện pháp bảo mật hiện có.

Khi có thay đổi quan trọng, NextBets sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 14 ngày.
  • Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.

✅ Với những thay đổi nhỏ về cách diễn đạt hoặc làm rõ thêm điều đã có, NextBets sẽ chỉ cập nhật ngày mà không gửi thông báo riêng. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất.

10

Liên Hệ Về Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

NextBets chỉ định một đầu mối chuyên trách cho mọi vấn đề liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu. Bạn có thể liên hệ qua:

  • Email bảo mật: privacy@nextbets.app – dành riêng cho các yêu cầu quyền riêng tư và sự cố bảo mật.
  • Email hỗ trợ chung: support@nextbets.app – cho các câu hỏi liên quan đến tài khoản và giao dịch.
  • Live Chat 24/7: Truy cập nền tảng và bấm vào biểu tượng hỗ trợ để chat trực tiếp với đội ngũ NextBets.
  • Trung tâm trợ giúp: Xem Trung tâm trợ giúp để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về bảo mật tài khoản.

Nếu phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào trên nền tảng NextBets, chúng tôi khuyến khích bạn báo cáo ngay qua email bảo mật. NextBets trân trọng mọi báo cáo bảo mật có trách nhiệm và cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.

nextbets

NextBets đồng hành cùng người chơi Việt Nam mọi lúc mọi nơi – với cam kết bảo mật tuyệt đối

Bảo Mật Next Bets – Vượt Tiêu Chuẩn Thông Thường

Sáu lớp bảo vệ hoạt động đồng thời để giữ an toàn cho tài khoản và dữ liệu của bạn

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi thông tin trao đổi giữa bạn và NextBets đều được mã hóa TLS 1.3 – không ai có thể đọc được dữ liệu dù chặn được kết nối mạng. Tương đương tiêu chuẩn bảo mật của ngân hàng quốc tế.

Xác Minh Danh Tính Nghiêm Ngặt

Quy trình KYC của NextBets đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một người thực sự – bảo vệ cả bạn lẫn cộng đồng người chơi khỏi các hành vi gian lận và mạo danh.

Phát Hiện Gian Lận Thông Minh

Hệ thống AI phân tích hành vi đăng nhập và giao dịch theo thời gian thực. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, NextBets lập tức khóa tạm thời và thông báo cho bạn qua SMS/email.

Xác Thực Hai Yếu Tố (2FA)

Kích hoạt 2FA để thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản – ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập mà không có mã xác thực gửi về điện thoại của bạn.

Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn

Dữ liệu được lưu trữ trong trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001 với sao lưu đa địa điểm. Ngay cả sự cố nghiêm trọng nhất cũng không làm mất dữ liệu lịch sử tài khoản của bạn.

Không Chia Sẻ, Không Bán

Cam kết tuyệt đối: NextBets không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ đối tác marketing hay công ty quảng cáo nào. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ bạn.

Quyền Của Bạn – Rõ Ràng Và Dễ Thực Hiện

NextBets đảm bảo bạn có thể thực hiện mọi quyền riêng tư chỉ trong một vài bước đơn giản

📋
Xem Dữ Liệu

Yêu cầu bản sao đầy đủ mọi thông tin NextBets đang lưu giữ về bạn. Được cung cấp trong 30 ngày, miễn phí.

✏️
Sửa Thông Tin

Yêu cầu cập nhật bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc đã thay đổi trong hồ sơ của bạn.

🗑️
Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ những thông tin bắt buộc lưu theo quy định pháp luật.

📤
Chuyển Dữ Liệu

Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng JSON/CSV để sử dụng với dịch vụ khác – quyền di chuyển dữ liệu.

nextbets

Trải nghiệm an toàn, bảo mật tại NextBets – nền tảng cá cược tin cậy của người Việt

Tin Tưởng Vào Nền Tảng Bảo Mật Next Bets

Khi dữ liệu của bạn được bảo vệ đúng cách, bạn có thể tập trung hoàn toàn vào trải nghiệm chơi. Đăng ký NextBets ngay hôm nay và cảm nhận sự khác biệt.

🔒 Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi NextBets · 🔞 Chỉ dành cho người từ 18 tuổi